SIA BYD Auto Co., nesen iesniedza tirgus regulēšanas valsts pārvaldē atsaukšanas plānu saskaņā ar "Befektīvu automobiļu izstrādājumu atsaukšanas pārvaldības noteikumiem" un tā īstenošanas pasākumiem. Sākot ar 2024. gada 20. maiju, tiek atsaukti kopumā 16 666 Seagull elektriskie transportlīdzekļi, kas ražoti laikā no 2023. gada 7. aprīļa līdz 2023. gada 31. maijam.
Daļai transportlīdzekļu, kas ietilpst šajā atsaukšanas tvērumā, var rasties problēmas ar kameras draivera programmatūru multivides displeja komplektā, kā rezultātā atpakaļgaitas kameras attēls netiek parādīts pareizi. Tas var ietekmēt vadītāja redzamību, braucot atpakaļgaitā, palielinot sadursmes risku un apdraudot drošību.
Saskaņā ar datiem no Auto Quality Network, pirms BYD uzsāka atsaukšanu, tika saņemtas četras sūdzības par Seagull reversās kameras attēla darbības traucējumiem, kuras ražotājs kopš tā laika ir novērsis. BYD Auto Co., Ltd. izmantos OTA (Over-the-Air) tehnoloģiju, lai bez maksas attālināti jauninātu programmatūru transportlīdzekļiem, kas ir atsaukti, nodrošinot pareizu atpakaļgaitas kameras displeja darbību. Transportlīdzekļiem, kurus nevar atsaukt, izmantojot OTA tehnoloģiju, BYD Auto Co., Ltd. aktīvi sazināsies ar ietekmētajiem lietotājiem, lai bez maksas atjauninātu programmatūru, novēršot drošības riskus.
